Tại sao mọi người thích Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum

I. Giới thiệu về sản phẩm

Timeless giới thiệu sản phẩm này có tác dụng chống lão hoá, làm giảm nếp nhăn, giúp da căng bóng, giảm chảy xệ, khắc phục xa bị xỉn màu, làm mờ thâm nám.

GIÁ CẢ: Giá bán lẻ đề xuất trên website timeless là $27.95 cho lọ 30ml và $74.95 cho lọ 120ml. Trên store chính thức của timeless trên Amazon, giá của nó rẻ hơn khoảng 40%, cụ thể lọ 30ml có giá $16.79 còn lọ 120ml giá chỉ $44.49.

THÀNH PHẦN chủ chốt của Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum chính là Coenzym Q10, Chất này có nhiều khi chúng ta còn trẻ nhưng giảm đáng kể theo thời gian. Ngoài ra thương hiệu này còn bổ sung thêm một con át chủ bài khác là Matrixyl 3000.

  1. Coenzym Q10 (trong danh sách thành phần bên trên, nó có tên là Ubiquinone) nồng độ 2% giúp cung cấp năng lượng cho các tế bào da để tái tạo collagen.
  2. Matrixyl®️ 3000 nồng độ 8% giúp thúc đẩy quá trình tổng hợp collagen lên tới 258% và được sử dụng như một giải pháp thay thế an toàn và hiệu quả cho Retinoids và Retinols.
  3. Axit Hyaluronic nồng độ 1% cung cấp khả năng hydrat hóa mạnh mẽ sẽ làm những làn da khô rát và nhạy cảm trở nên dễ chịu hơn, đồng thời làm da căng mịn hơn. Timeless có một loại serum chứa chủ yếu là Axit Hyaluronic chuyên dùng để hỗ trợ da giữ nước, bạn có thể tìm đọc ở link mình để bên dưới.
Texture Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum
Texture Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum (image: swebb | amazon.com)

II. Cảm nhận của khách hàng khi sử dụng Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum

Khảo sát được thực hiện thành công trên 278 khách hàng. Một số khách hàng chỉ chấm điểm mà không chia sẽ cụ thể trải nghiệm.

  • 1 sao: 62 đánh giá (22.3%)
  • 2 sao: 21 đánh giá (7.6%)
  • 3 sao: 23 đánh giá (8.3%)
  • 4 sao: 18 đánh giá (6.5%)
  • 5 sao: 154 đánh giá (55.4%)

Quan sát kết quả thống kê được thể hiện trong biểu đồ bên dưới, các bạn thấy sự phân hoá rất rõ ràng giữa nhóm khách hàng yêu thích với nhóm còn lại. Vì thế mình lựa chọn cách tiếp cận đa chiều, điểm qua cả điểm mạnh và yếu của sản phẩm. Nếu có các thông tin về nhân khẩu học thì mình sẽ khai phá thêm, nhằm xác định Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum phù hợp nhất với những ai.

Su Hai Long Doi Voi Timeless Skin Care Coenzyme Q10
Số liệu trong biểu đồ đã được làm tròn

A. Ưu điểm của serum Timeless Q10

DƯỠNG ẨM: Trong 172 khách hàng đánh giá 4 và 5 sao, người tiêu dùng nói nhiều nhất về khả năng dưỡng ẩm của Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum. Sản phẩm mang đến cảm giác mềm mịn, cấp ẩm sâu, không gây nhờn dính, phù hợp với những người có làn da khô hoặc da hỗn hợp thiên khô.

GIẢM NẾP NHĂN: Khả năng chống lão hoá của Timeless Q10 cũng nhận được đánh giá tích cực dù không nhiều bằng khả năng dưỡng ẩm. Các khách hàng thấy nếp nhăn mờ đi, đặc biệt là các nếp nhăn nhỏ, vết chân chim ở đuôi mắt, khoé miệng. Đồng thời họ thấy da dẻo dai hơn, giảm sự chảy xệ.

Trong lúc đánh giá tiêu chí này, mình nhặt ra được một số điều cần chú ý

  • Ít nhận xét về nếp nhăn sâu: Có vẻ sản phẩm hiệu quả với nếp nhăn nhỏ và mới hình thành, chưa có nhiều bằng chứng cho thấy tác động rõ rệt lên nếp nhăn sâu, lâu năm.
  • Kết hợp với routine skincare: Nhiều người dùng kết hợp serum này với các sản phẩm chống lão hóa khác (retinol, vitamin C,…), nên khó khẳng định tác động riêng lẻ của Timeless Coenzyme Q10 Serum.
  • Yếu tố thời gian: Tác dụng chống lão hóa cần thời gian để thấy rõ hiệu quả, có thể vài tuần hoặc vài tháng.

LÀM SÁNG DA: Một vài trường hợp cho biết da họ trở nên rạng rỡ hơn. Nhưng không loại trừ tác dụng này là nhờ các sản phẩm khác trong chu trình skincare mang lại. Nói chung Timeless Coenzyme Q10 Serum được cho là có khả năng làm sáng da nhẹ nhàng, nhưng hiệu quả không phải là đột phá và chưa thể hiện rõ ràng.

KẾT CẤU: Phần nhiều khách hàng yêu thích kết cấu lỏng nhẹ, thấm nhanh, không gây nhờn dính của Timeless Coenzyme Q10 Serum. Đây được xem là một ưu điểm lớn, đặc biệt là với những người có làn da dầu, hỗn hợp hoặc sống ở vùng khí hậu nóng ẩm. (Có 189 phản hồi tích cực so với 23 đánh giá tiêu cực về texture).

MÙI HƯƠNG: phần lớn (83%) mọi người không có vấn đề gì với mùi thơm của serum, họ còn đánh giá tích cực vì sản phẩm gần như không có mùi. 5% phàn nàn vì mùi lạ, trong đó có tối thiểu 4 người cho biết dung dịch có dấu hiệu đổi màu, bị vón cục hoặc nghi ngờ mua phải hàng giả.

LOẠI DA: Rất tiết là dữ liệu khảo sát lần này chứa rất ít thông tin về loại da của khách hàng, cho nên mình bỏ qua việc phân tích yếu tố này. Đây là một thiếu sót lớn.

GIÁ CẢ: 35% khách hàng hài lòng với mức giá của sản phẩm, chỉ 6% cho rằng serum này không xứng đáng với số tiền họ phải chi trả. 50.7% còn lại không thể hiện quan điểm. Mức độ hài lòng này được đo lường bởi các lý do sau đây:

  • 72 người cảm thấy giá trị sản phẩm mang lại xứng đáng với số tiền họ bỏ ra.
  • 41 người so sánh Timeless Coenzyme Q10 Serum với các sản phẩm cùng loại từ các thương hiệu đắt tiền hơn và kết luận rằng serum này có giá “phải chăng” hơn, “tiết kiệm” hơn trong khi chất lượng tương đương hoặc thậm chí “tốt hơn”. Các sản phẩm đó là:
    • serum C E Ferulic của Skinceuticals
    • Drunk Elephant Protini Polypeptide Cream
    • The Ordinary (HA, Niacinamide, Buffet)
    • Olay Regenerist
    • serum Lancôme Genifique
  • 15 người cho biết serum khá “lâu hết”, giúp họ tiết kiệm chi phí hơn so với việc mua các sản phẩm khác có dung tích nhỏ hơn.
  • 8 khách hàng cho biết họ mua được giá tốt trong các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng kèm,…
Open Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum
Unbox Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum (image: MBF95| amazon.com)

B. Nhược điểm

Xem xét toàn bộ các phản hồi. Mình trích lọc những điểm khiến nhóm khách hàng đánh giá 1 và 2 sao chưa hài lòng với Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum, đồng thời liệt kê cả những ý kiến trái chiều trong nhóm đánh giá 3 và 4 sao.

1. Gây kích ứng/nổi mụn: 45 đánh giá phản ánh về việc serum gây kích ứng, mẩn đỏ, ngứa, nổi mụn (bao gồm cả mụn ẩn). Trong đó, 23 phản hồi tập trung vào việc serum gây mụn.

2. Không hiệu quả: 57 đánh giá cho biết không thấy hiệu quả rõ rệt sau khi sử dụng. Trong đó, 18 đánh giá thuộc nhóm 1 sao, thể hiện sự thất vọng lớn.

3. Kết cấu

  • 14 Nhận xét tiêu cực (quá đặc/lỏng, bết dính…).
  • 23 Ý kiến trái chiều (không thích nhưng không quá tiêu cực).

4. Mùi hương: 8 nhận xét tiêu cực (mùi hóa chất, kim loại, khó chịu…).

5. Sản phẩm hư hỏng/hết hạn: 16 người cho biết khi nhận hàng thì phát hiện dung dịch có dấu hiệu hư hỏng (oxy hóa, đổi màu, vón cục) hoặc hết hạn.

6. Nghi ngờ hàng giả: 9 khách hàng bày tỏ nghi ngờ về tính xác thực của sản phẩm, cho rằng sản phẩm mua trên Amazon khác với sản phẩm chính hãng.

* Mình chỉ tập trung vào sự hiệu quả của sản phẩm, nên các nguyên nhân khác chỉ được xem là thứ yếu (lỗi giao hàng, nghi ngờ hàng giả và mùi hôi, quá hạn sử dụng nên dung dịch bị hỏng).

III. Có nên nghe theo các youtuber?

Trong dữ liệu khảo sát, mình xác minh được các khách hàng chủ yếu biết đến Timeless Skin Care Coenzyme Q10 Serum từ vài nguồn sau:

  1. Bác sĩ da liễu
  2. Beauty blogger/YouTuber: Angie (Hot and Flashy) và Dr Dray được nhắc đến khá nhiều.
  3. Review từ người dùng khác: Khách hàng tham khảo đánh giá, review từ những người đã sử dụng sản phẩm trên các website như Amazon, Sephora, website của hãng,…
  4. Một số ít khách hàng biết đến sản phẩm thông qua các bài báo, tạp chí về làm đẹp, chăm sóc da.
  5. Khách hàng được người thân, bạn bè giới thiệu về sản phẩm.

Quan sát kỹ hơn, có tổng số 47/278 khách hàng biết đến sản phẩm từ youtuber:

  • Hài lòng: 76.6% (36/47 trường hợp)
  • Không hài lòng: 23.4% (11/47 trường hợp)

Đối với các khách hàng xem review trên các website (26/278) trước khi mua, kết quả như sau:

  • Hài lòng: 84.6%
  • Không hài lòng: 15.4%

Từ lâu mình đã có một thắc mắc đó là: (1) Các youtuber không sở hữu một loại da đại diện cho số đông người tiêu dùng, sản phẩm được review có thể phù hợp với họ nhưng lại không thích hợp với người khác. (2) Các sản phẩm skincare cần nhiều thời gian mới nhận biết được tác dụng, các youtuber lại thử nhiều loại sản phẩm trong thời gian ngắn. Vậy làm sao đủ căn cứ để họ đánh giá được hiệu quả của sản phẩm, nhất là những sản phẩm chống lão hoá (tất nhiên cũng có ngoại lệ ví dụ như sản phẩm tẩy da chết hoá học, peel da), chưa kể việc thử nghiệm và phối hợp nhiều loại sản phẩm liên tục như vậy có thể gây tổn hại da?

Mình phỏng đoán rằng các youtuber này đã nghiên cứu trước các review trên website hoặc các diễn đàn skincace, sau đó họ mới lên kịch bản và quay video. Việc làm này không sai nếu youtuber đó công bố các kết quả nghiên cứu/khảo sát để khán giả biết được sản phẩm có phù hợp với người tiêu dùng hay không, thay vì việc lấy trải nghiệm và quan điểm cá nhân để đưa ra khuyến nghị cho khách hàng.

IV. Nên mua và trải nghiệm Timeless Q10

Với 61.9% người hài lòng (bao gồm cả đánh giá 4 sao), Timeless Skin Care Coenzyme Q10 chứng tỏ là một lựa chọn chống lão hóa hiệu quả. Con số này thậm chí còn ấn tượng hơn khi xét đến việc một số đánh giá thấp (1-3 sao) tập trung vào những yếu tố khách quan, không liên quan trực tiếp đến hiệu suất của sản phẩm. Do đó, tỉ lệ khách hàng thực sự hài lòng còn cao hơn thế nữa.

Sự kết hợp giữa Coenzyme Q10 và Matrixyl 3000 cùng HA là một công thức rất mạnh để khắc phục các dấu hiệu lão hoá. Bản thân mình đánh giá phương pháp này dễ sử dụng và ít gây ra phản ứng cực đoan so với Retinol nói chung.

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Free ebook Các Liệu Pháp Chăm Sóc Da Hoàn Hảo

Đánh giá của khách hàng về Timeless Skin Care Hyaluronic Acid 100% Pure Serum

Phân tích serum Good Molecules Niacinamide trị mụn, sáng da

Đánh giá Serum làm sáng da Good Molecules Discoloration Correcting

Người tiêu dùng nói gì về WetNWild Prime Focus Brightening Primer Serum?

Sự thành công thần kỳ của thương hiệu Hero Cosmetics

Tác động của ánh sáng mặt trời lên da sáng màu và da tối màu

Đánh giá kem chống nắng Force Shield Superlight Sunscreen của nhà Hero Cosmetics

Đánh giá Lightning Wand Brightening Serum Hero Cosmetics