Người tiêu dùng nói gì về WetNWild Prime Focus Brightening Primer Serum?

Thông thường các loại serum sẽ có chức năng chuyên biệt như trị lão hoá, trị thâm nám, trị mụn… Hiếm khi dòng sản phẩm này được thiết kế để làm nhiệm vụ hỗ trợ lớp makeup trông đẹp và bền hơn. WetnWild Prime Focus Brightening Primer Serum là một ngoại lệ nhưng lại rất thành công, ghi điểm trong lòng khách hàng.

1. Giới thiệu sản phẩm

Lọ serum 30ml này có giá khuyến mãi là 5.99usd trên amazon Hoa Kỳ, trong khi giá gốc là 7.99usd. Đặc điểm dể nhận biết nhất là màu vàng kim tuyến của dung dịch.

WetnWild Prime Focus Brightening Primer Serum (image: wetnwildbeauty)

a. Chức năng

Khi lần đầu tìm hiểu về Prime Focus Brightening Primer Serum, mình hơi bất ngờ vì sự khác biệt của nó. Chức năng chính của Serum này là khiến da rạng rỡ hơn và tạo ra lớp nền hoàn hảo để lớp markup bám dính tốt đồng thời lên màu chuẩn. Chức năng bổ sung khác của nó là dưỡng ẩm da, thu nhỏ lỗ chân lông, chống oxi hoá và làm dịu da.

Sau khi thoa đều, cần đợi tầm 2 phút để dung dịch thẩm thấu và ổn định, khi đó các bạn có thể trang điểm. Bạn sẽ đỡ lo lắng về tia UV vì trong thành phần của nó có chứa Titanium Dioxide.

b. Kết cấu dung dịch

Dung dịch đặc hơn nước và nhanh thấm. Đặc biệt serum này có màu vàng nhạt, lấp lánh như kim tuyến, có thể hiệu ứng này do chất Yellow 5 tạo ra. Tone màu vàng thuộc nhóm màu nóng và có khả năng làm cho da sáng lên, thu hút ánh nhìn. Đây chắn chắn là cách mà hãng dùng để làm nổi bật lớp trang điểm.

WetNWild Prime Focus Brightening Primer Serum Texture (image: wetnwildbeauty)

c. Phân tích sơ bộ thành phần

WetNWild Prime Focus Brightening Primer Serum chứa một số chiết xuất tự nhiên như: trà xanh, nước hoa hồng, quả dứa, hoa cúc, hoa dâm bụt, diếp xoăn, xương rồng lê gai. Chức năng tổng quát của các chiết xuất này chủ yếu làm sáng da, cung cấp vitamin, dưỡng ẩm và làm dịu da.

Ở bên dưới mình có đính kèm bảng phân tích các thành phần do CosDna cung cấp. Các bạn có thể thấy nhiều chất có điểm số an toàn ở mức 3 trở lên, tức là đáng lưu tâm. Vậy việc căn cứ vào kết quả này để kết luận về “sự lành tính” của WetNWild Prime Focus Brightening Primer Serum có hoàn toàn đúng hay không? Chúng ta hãy cùng làm rõ câu hỏi sau:

Hiểu thế nào về mức điểm an toàn của CosDNA?

Để trả lời câu hỏi này, mình sẽ phân tích Titanium Dioxide bởi vì đây là thành chính và rất phổ biến trong rất nhiều loại kem chống nắng hiện đại (từ đầu thế kỷ 20 đến nay), nhưng không hiểu sao cơ sỡ dữ liệu của CosDna cho nó mức điểm 6? Dưới đây là 2 thông tin mới nhất từ những tổ chức uy tín:

1. FDA phân loại TiO2 không thẩm thấu qua da và không thể đi vào hệ tuần hoàn, chất này an toàn cho cả da nhạy cảm và các khu vực da mỏng¹.
2. Có hạn chế về bằng chứng cho thấy TiO₂ gây ung thư ở động vật thử nghiệm, cụ thể là trên chuột qua đường tiêm và đường hô hấp ở liều cao. Cơ quan Nghiên cứu Ung thư Quốc tế (IARC) cho biết chưa có đủ bằng chứng cho thấy TiO₂ gây ung thư ở con người và nó được xếp vào nhóm không thể phân loại về khả năng gây ung thư cho con người (Nhóm 3)². Trong khi trước đó chính tổ chức này cho biết: ” TiO2 có thể gây ung thư cho con người” (Nhóm 2B) khi hít phải ở dạng hạt nano.

Như vậy mình phỏng đoán rằng, (1) cơ sở dữ liệu của CosDNA chưa cập nhật được các thông tin mới nhất của nhiều hoạt chất, (2) có thể còn nhiều tranh cãi trong giới nghiên cứu về các hoạt chất, vì thế cosDNA chưa thống nhất được điểm số chính xác.

Bên cạnh đó, mức độ an toàn của mỗi chất thường sẽ phụ thuộc vào (3)nồng độ và (4) phương pháp sử dụng (tác động qua da, tác động qua hệ tiêu hoá…). CosDNA cũng đã lưu ý về điều này, nhưng tất nhiên họ không thể chỉ ra từng trường hợp cụ thể mà chỉ thể hiện qua một con số chung chung.

Kết luận

Phía sau mỗi điểm số còn ẩn giấu rất nhiều thông tin. Việc mình hay đính kèm bảng phân tích của CosDNA cũng chỉ nhằm mục đích gia tăng số lượng các công cụ để mọi người có cái nhìn đa chiều về sản phẩm, chứ nó không phải là yếu tố quyết định mọi thứ. Để đánh giá toàn diện, có lẽ chúng ta cần bỏ nhiều công sức phân tích chi tiết hoàn cảnh sử dụng của từng hoạt chất.

Bảng thành phần đầy đủ của Prime Focus Brightening Primer Serum

Water/Eau, Glycerin, Alcohol Denat, Isopentyldiol, Rosa Damascena Flower Water, Peg-40 Hydrogenated Castor Oil, Phenoxyethanol, Polyacrylate Crosspolymer-6, Caprylyl Glycol, Ethylhexylglycerin, Hexylene Glycol, Butylene Glycol, Fragrance/Parfum, Camellia Sinensis Leaf Extract, Propylene Glycol, Hydroxypropyl Cyclodextrin, Leuconostoc Ferment Filtrate, Ananas Sativus (Pineapple) Fruit Extract, Calendula Officinalis Flower Extract, Hibiscus Rosa-Sinensis Flower Extract, Cichorium Intybus (Chicory) Root Extract, Iodopropynyl Butylcarbamate, Hydrolyzed Opuntia Ficus-Indica Flower Extract, T-Butyl Alcohol, Oligopeptide-68, Glycine Soja (Soybean) Oil, Hydrogenated Lecithin, Sodium Oleate, Disodium Edta, [+/- (May Contain/Peut Contenir): Titanium Dioxide (Ci 77891), Red 40 (Ci 16035), Mica, Yellow 5 (Ci 19140)]

WetNWild Prime Focus Brightening Primer Serum Ingredients Reported by CosDna

2. Khảo sát khách hàng

Cuộc khảo sát được thực hiện trên 302 khách hàng và không liên quan đến những khách hàng đã để lại bình luận trên trang chủ của hãng. Các bạn lưu ý rằng mỗi khách hàng có thể đưa ra đánh giá tiêu cực lẫn tích cực về sản phẩm. Dưới đây là số lượng và tỷ lệ phần trăm cho từng mức đánh giá của sản phẩm:

• 1 sao: 39 đánh giá (12.9%)
• 2 sao: 19 đánh giá (6.3%)
• 3 sao: 38 đánh giá (12.6%)
• 4 sao: 76 đánh giá (25.2%)
• 5 sao: 130 đánh giá (43%)

Chúng ta dễ thấy các đánh giá 4 và 5 sao chiếm số lượng áp đảo 68.2%. Tỉ lệ này chắc khiến cho các bạn tự tin xuống tiền rồi nhỉ. Nhưng để thấy được vì sao khách hàng hài lòng với sản phẩm này, chúng ta hãy len lỏi qua các phản hồi nhé.

Biểu đồ thể hiện mức độ hài lòng của khách hàng đối với WetNWild Prime Focus Brightening Primer Serum

2.1 Tại sao khách hàng đánh giá 1 và 2 sao

Dưới đây là phân tích các đánh giá 1 sao và 2 sao, tập trung vào các lý do khiến khách hàng không hài lòng với Wetnwild Prime Focus Brightening Primer Serum:

Mùi hương: 12 ý kiến phàn nàn về mùi hương quá nồng, khó chịu, giống mùi hóa chất hoặc trái cây hư hỏng. Một số người còn cho biết mùi hương lưu lại khá lâu.

Kết cấu: 6 người miêu tả kết cấu sản phẩm lỏng như nước, không tạo cảm giác như một lớp kem lót.

Mức độ hiệu quả:

• Không che phủ lỗ chân lông: 5 người dùng cho biết sản phẩm không hiệu quả trong việc che phủ lỗ chân lông, khiến lỗ chân lông vẫn lộ rõ sau khi sử dụng.
• Tạo cảm giác khô, bong tróc: 3 người dùng cảm thấy da bị khô, bong tróc sau khi dùng sản phẩm, đặc biệt là những người có làn da khô.
• Làm lớp nền bị cakey: 2 người dùng cho biết sản phẩm khiến lớp nền của họ bị mốc, không đều màu, gây ra hiện tượng cakey.
• Ngoài ra, một số người dùng còn phàn nàn về việc sản phẩm tạo cảm giác bết dính, khó chịu trên da.

Gây kích ứng: 6 khách hàng cho biết họ gặp phải tình trạng kích ứng da như nổi mụn, mẩn đỏ, ngứa ngáy sau khi sử dụng sản phẩm.

Lỗi đóng gói: Có 3 phản hồi về việc hợp sản phẩm bị đổ, rò rỉ trong quá trình vận chuyển do bao bì không chắc chắn.

2.2 Nhóm khách hàng trung lập

Thật sự mà nói thì các đánh giá 3 sao (38/302 người) không phải thể hiện sự trung lập, mà chính xác là nó thể hiện sự phân vân, sự bối rối của người tiêu dùng đối với một sản phẩm. Việc phân tích nhóm khách hàng này luôn mang lại nhiều điều thú vị đối với mình. Mình sắp xếp các phản hồi vào hai nhóm là Tích cực và Tiêu cực, lưu ý rằng mỗi phản hồi đều có thể đồng thời chứa cả ý kiến tích cực và tiêu cực trong đó.

Nhóm Tích cực: Có 24 phản hồi thể hệ sự hài lòng về một vài khía cạnh của sản phẩm như sau.

• Sản phẩm nhẹ dịu, không gây kích ứng.
• Kết cấu mỏng nhẹ, dễ tán.
• Có hiệu quả dưỡng ẩm nhẹ.
• Giúp lớp nền lâu trôi hơn một chút.

Nhóm Tiêu cực: Có 14 ý kiến cho thấy người tiêu dùng vẫn chưa thực sự hài lòng bởi vì các lý do:

• Có 8 ý kiến cho rằng mùi serum hơi nồng.
• Hiệu quả chưa rõ rệt, không thấy sự khác biệt khi sử dụng.
• Kết cấu hơi dính.
• Khả năng che phủ lỗ chân lông kém.
• Có chứa nhũ, không phù hợp với phong cách trang điểm tự nhiên.

Kết luận: Việc cải thiện những điểm trừ như mùi hương, kết cấu, nâng cao hiệu quả sản phẩm có thể giúp thu hút nhóm khách hàng này và biến họ thành khách hàng trung thành.

2.3 Lý do người tiêu dùng yêu thích WetnWild Prime Focus Brightening Primer Serum

68.2% khách hàng đánh giá sản phẩm ở mức 4 và 5 sao bởi các lý do sau đây:

• 32 ý kiến cho biết sản phẩm có khả năng dưỡng ẩm tốt, phù hợp với da khô.
• 27 ý kiến cho biết serum này giúp lớp trang điểm lâu trôi, không bị cakey, lớp nền mềm mượt cả ngày. Hỗ trợ da kiềm dầu tốt. Serum còn hoạt động tốt với kem che khuyết điểm (concealer).
• 18 ý kiến cho biết dung dịch có kết cấu mỏng nhẹ, thấm nhanh, không làm bí da.
• 9 ý kiến cho biết sản phẩm có tác dụng làm đều màu da, tạo ra hiệu ứng căng bóng tự nhiên, làm da rạng rỡ hơn.
• 12 ý kiến cho biết sản phẩm rẻ nhưng rất hiệu quả.
• 7 ý kiến cho biết serum này dùng được cho cả vùng bọng mắt, giúp giảm nếp nhăn và dưỡng ẩm vùng da này.

Cho dù đa phần các ý kiến đều thể hiện sự yêu thích đối với serum này, nhưng vẫn tồn tại một số phàn nàn như sau:

1. Mùi hương: Có 15 ý kiến cho thấy khách hàng không thích mùi của dung dịch (Mùi hơi nồng, gây khó chịu. Mùi hương nhân tạo, giống kẹo. Mùi lưu lại không lâu)

2. Kết cấu: Có 8 ý kiến cho biết serum hơi dính sau khi khô và không đủ độ bám đối với một số loại kem nền (Rất tiết là khách hàng không liệt kê cụ thể loại kem họ đang dùng).

Kết luận:

Khả năng dưỡng ẩm, giúp lớp nền lâu trôi và kết cấu mỏng nhẹ là 3 ưu điểm nổi bật nhất khiến Wetnwild Prime Focus Facial Serum Primer Makeup được lòng nhiều khách hàng. Bên cạnh đó, giá thành hợp lý cũng là một yếu tố cộng thêm.

Mùi hương là điểm cần được cải tiến nhất khi tổng số 35/302 người, tương đương với 11.58% khách hàng cảm thấy khó chịu. Nhà sản xuất có thể cân nhắc việc phát triển thêm phiên bản không mùi hoặc điều chỉnh mùi hương cho dễ chịu hơn.

Một số ý kiến cho thấy kết cấu sản phẩm có thể chưa phù hợp với tất cả các loại kem nền. Cá nhân mình thấy điều này là bất khả thi. Bạn sẽ chẳng thể nào tìm được những sản phẩm thoả mãn hết tất cả người tiêu dùng.

3. Có nên mua Prime Focus Brightening Primer Serum không?

WetnWild Prime Focus Brightening Primer Serum là một sự sáng tạo trong thế giới skincare, khi mà người tiêu dùng luôn muốn một thứ có thể kết hợp hài hoà với các sản phẩm khác.

Loại serum này rất phù hợp với những người thường xuyên phải giao tiếp với khách hàng và đối tác, yêu cầu công việc buộc họ phải thường xuyên makeup để tạo ấn tượng tốt. Với những bạn có tông da ngăm thì đây là lựa chọn thích hợp, khi mà serum sẽ làm da sáng rạng rở một cách tự nhiên nhất, giúp cho các bạn chỉ cần một lớp makeup mỏng nhẹ là đủ tạo nên sự hoàn hảo.

Với giá gốc $7.99 cho 30ml và gần 70% khách hàng yêu thích sản phẩm, thêm nữa tỉ lệ gây kích ứng cũng chỉ ở mức thấp nên có lẽ chúng ta không cần đắn đo khi quyết định mua hàng.

Các bạn cũng cần lưu ý rằng, có thể WetnWild Prime Focus Brightening Primer Serum sẽ không phù hợp với một số phong cách trang điểm nhất định.